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咨询建议2020-12-22T14:46:14+08:00
我要投诉!!!!我9月份在你们公司售楼部签了一个购房合同2020-12-29T11:54:14+08:00
发件内容
标题 我要投诉!!!!我9月份在你们公司售楼部签了一个购房合同
发送时间 2020年11月08日
内容 我要投诉!!!!我9月份在你们公司售楼部签了一个购房合同,销售跟我说帮我在银行办理按揭,结果几个月下来说是按揭办不了,说我不付尾款就是违约,而且销售人员的服务态度很差,说是我自己的问题,让我自己处理,你们就是这样一个客户至上吗?
办理情况
处理状态 已处理
回复内容

尊敬的客户,您好!您所反映的问题我们已悉知,首先您所提到的按揭办不下来的问题确实是银行因您的个人信息、资料、条件未能通过银行审核所致,请您谅解。另外我们已经对与您对接的销售人员进行批评教育,两个工作日内我们会有更专业的人员与您联系,为您解答按揭及尾款相关的问题。给您带来的不便我们深感抱歉,感谢您的反馈,祝您生活愉快!

处理时间 2020年11月09日
雅园买的房子后办理的产权证能否满足孩子实小就学的需求?2020-12-29T11:55:08+08:00
发件内容
标题 雅园

买的房子后办理的产权证能否满足孩子实小就学的需求?

发送时间 2020年10月28日
内容 我看到你们雅园小区是在文山的实小旁边,请问你们这是实小的学区房吗?看你们的宣传是公寓,在里面买的房子后办理的产权证能否满足孩子实小就学的需求?
办理情况
处理状态 已处理
回复内容

尊敬的客户,您好!我们公司的雅园小区是在文山市实验小学南校区的学区规划内的,购房后所办理的产权证是能满足孩子实小就学需求的。具体您可以到我公司雅园售楼部实际考察,或拨打我们的销售热线作更多了解,感谢您的留言咨询,祝您生活愉快!

处理时间 2020年10月30日
我想在你们公司雅园小区买套商铺2020-12-29T11:56:08+08:00
发件内容
标题 我想在你们公司雅园小区买套商铺
发送时间 2020年10月23日
内容 我想在你们公司雅园小区买套商铺,请问还有吗?位置如何?价格如何?
办理情况
处理状态 已处理
回复内容

尊敬的客户,您好!目前雅园小区的商铺正在火热销售中,不同位置的商铺公司给予的优惠力度不同,稍后我们会有销售人员主动与您联系,您也可以拨打我们的销售热线咨询了解,或者到我们的售楼部了解商品现场情况,感谢您的留言咨询,祝您生活愉快!

处理时间 2020年10月25日
贵公司的销售热线太少,电话经常打不通2020-12-29T11:57:07+08:00
发件内容
标题 贵公司的销售热线太少,电话打不通
发送时间 2020年10月1日
内容 贵公司的销售热线太少,近几天我打过去想问些东西基本都是占线。建议多开通几个号码,或者是开通网上客服咨询服务,以便大家都能联系上。
办理情况
处理状态 已处理
回复内容

尊敬的客户,您好!最近因我公司电话咨询业务较多,导致很多客户未能通过电话咨询服务获取所需信息,给您带来的不便我们深感抱歉,我公司今后会多开通几条电话服务热线。另外,我公司已开通微信公众号,您还可以通过关注我们的微信公众号来获取有用信息。感谢您所提出的宝贵意见,祝您生活愉快!

处理时间 2020年10月5日
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